Kunden in der Krise – Die „Die Krise gibt es nicht-Typen“ meistern05. November 2020 | Ein Beitrag von Michaela Köstner (TalentRaum GmbH)Die 2. Corona-Welle bringt uns schwierige Kundentypen zurück, die wir lieber vergessen hätten.Tagtäglich handhaben unsere Mitarbeiter*innen die „normalen schwierigen Kunden“ mit Bravour: Traurige Kunden, Kunden unter Einfluss akuter Schmerzen etc. Und nun müssen zusätzlich
Kunden in der Krise – Herausforderungen in Zeiten der Corona-Pandemie meistern29. Oktober 2020 | Ein Beitrag von Michaela Köstner (TalentRaum GmbH)Die 2. Corona-Welle ist da. Sie verändert wieder komplett unser gewohntes und geschätztes Leben. Auch, wenn wir uns diesmal etwas vorbereiten konnten, löst dies negative Emotionen aus und setzt selbst sonst recht widerstandsfähige Menschen unter
Die eigene Mannschaft „kennen“ – jenseits von Bauchgefühl & Hörensagen15. Oktober 2020 | Ein Beitrag von Martin Grötzinger (TalentRaum GmbH)Heute wieder etwas zum Thema Talentmanagement. Was unser Tool bietet? Ein schnelles, klares und objektives Bild über die Mannschaft und wie diese im Unternehmen aufgestellt ist.Und natürlich noch viel, viel mehr. Neugierig? Bald können Sie sich
Talentmanagement – ein unterschätzter Erfolgsfaktor5. November 2020 | Ein Beitrag von Martin Grötzinger (TalentRaum GmbH)Talentmanagement und Sanitätshaus – zwei Dinge, die unserer Meinung nach unbedingt zusammengehören.Im DJO C.O.R.E.® Board Meeting waren Mitte September jedenfalls alle schon sehr angetan. Das Gewinnen bzw. Identifizieren, Halten & Entwickeln von
